数据保护

隐私政策

版本：2026-07-22 · 生效日期：2026年7月22日

我们遵循最小必要原则处理账号、业务和设备数据。本政策说明处理目的、范围、保存方式和您可行使的权利。

1. 收集的信息

• 账号信息：工厂名称、负责人姓名、手机号、密码哈希、登录与安全记录。
• 业务信息：客户、报价、订单、生产任务、上传文件、生成结果和操作记录。
• 服务信息：设备版本、故障诊断号、接口成功状态、会员与支付订单状态。

2. 使用目的

用于账号验证、数据同步、业务功能、AI辅助、支付验签、故障排查、安全审计、备份恢复和依法履行义务，不用于出售个人信息。

3. AI处理与第三方服务

当您主动使用AI功能时，完成任务所需的最少文字或图片可能发送至依法提供服务的云端模型。软件会尽量清理图片元数据、减少无关字段，并由后台统一管理接口，不向普通客户暴露密钥或供应商配置。

4. 保存与安全

账号和业务数据按服务需要保存，并通过HTTPS、租户隔离、密码不可逆哈希、权限控制和备份保护。请勿在反馈工单中填写密码、短信验证码或API密钥。

5. 您的权利

• 在软件内查看、修改和导出本厂数据。
• 通过账号中心提交更正、删除、限制处理、投诉或注销请求。
• 注销申请设7天冷静期，完成核验后按适用法律和业务义务处理。

6. 未成年人

本服务面向具备经营管理职责的工厂用户，不面向未成年人提供注册服务。

7. 联系我们

请登录账号中心，在“帮助、投诉与数据权利”中提交请求。工单会记录提交时间、类别和处理状态。